Pagamento claro, seguro e adequado a cada pedido
As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante a finalização da compra. Antes de concluir, você poderá conferir o valor total, as condições e as opções ativas para o pedido.
Projetos personalizados também poderão possuir condições específicas, informadas previamente no orçamento.
Cartão de crédito
Quando disponível no checkout, o pagamento poderá ser parcelado conforme a quantidade de parcelas, juros e condições apresentadas antes da finalização.
Boleto bancário
O pedido será confirmado após a compensação do boleto, que poderá levar até dois dias úteis, dependendo da instituição responsável.
Projetos personalizados
Logos, placas e peças desenvolvidas sob orçamento poderão ter sinal para início da produção e pagamento do saldo antes do envio, conforme informado no atendimento.
Quando o pedido é confirmado
O pedido é encaminhado para produção após a confirmação do pagamento ou do sinal previsto no orçamento.
Algumas transações poderão passar por análise de segurança. Caso o pagamento permaneça em análise, seja recusado ou apresente divergência, a produção não será iniciada até a regularização.
Cuidados importantes
A LaCola não solicita por WhatsApp, telefone ou e-mail senha bancária, senha do cartão, código de segurança para uso fora do pagamento, código de autenticação recebido do banco ou acesso remoto ao dispositivo.
Cancelamentos e estornos
Quando houver cancelamento aprovado ou devolução de valores, o reembolso será realizado de acordo com o meio de pagamento utilizado.
Em compras no cartão, a visualização do estorno poderá depender da operadora, do banco emissor e da data de fechamento da fatura.
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Informe o número do pedido para que nossa equipe possa orientar você.
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